Envíos
Tipos de Envíos
Envío estándar: “3-5 días laborables”. los precios son calculados según la zona geográfica.
Envío exprés: “24/48 horas”. los precios son calculados según la zona geográfica.
Recogida en tienda: “30 Minutos”. Su precio es gratuito. (Horario comercial)
Envíos Canarias y Baleares: Los tipos de envíos a las islas son calculados en el momento de la compra, según la zona geográfica, con las mismas opciones de entrega que en la península.
Procesamientos de pedidos
El proceso de preparación de los envíos suelen ser al instante de la compra. Los pedidos son enviados en dos franjas horarias de mañana y tarde y según el transportista seleccionado.
Cobertura Geográfica
Zonas de envío: Los envíos son realizados a toda la península, baleares y canarias.
Seguimiento del Pedido
Se le Proporcionara los códigos mediante correo electrónico para poder rastrear el paquete desde su envío hasta su entrega.
¿Aún sigues con dudas?
En caso de necesitar ayuda, pulsa aquí “CONTACTO“, y resolveremos todas sus dudas.
Devoluciones
¿Puedo devolver mis productos?
Si, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de los productos.
¿Que productos NO puedo devolver?
Los complementos no tienen cambio ni devolución: bolsos, cinturones, textil, bisutería, artículos del pelo, etc.
Productos personalizados y que se hayan realizados expresamente para el cliente.
¿Cómo puedes solicitar la devolución?
Devolución en tiendas físicas.
Tienes un plazo de 14 días desde la recepción de los productos. La devolución se realizara
mediante un vale sin fecha de caducidad.
Devolución online.
Tienes un plazo de 14 días desde la recepción de los productos y se realizara mediante la entrega en una Oficina de Correos o solicitar una recogida programada en domicilio por parte de nuestra empresa de mensajería.
La devolución se realizara por el mismo método de pago en la que se realizo la compra.
Una vez recibido tu paquete en nuestro Departamento de Devoluciones y hayamos verificado que los artículos están en las condiciones adecuadas, recibirás tu devolución en un plazo de 7 a 10 días laborables.
Costes de Devolución.
Recogida en domicilio: Tendrá un coste de 6,99€.
¿Cuanto tarda el reembolso?
Una vez recibido tu paquete en nuestro Departamento de Devoluciones y hayamos verificado que los productos están en las condiciones adecuadas, recibirás tu devolución en un plazo de 7 a 10 días laborables.